日語服務擔當 (20人)
8000-9999元/月
保險公積金年終獎獎金提成節日福利8小時工作制帶薪年假健康體檢提供住宿交通補貼
基本要求
- 工作地點：海淀 - 海淀
- 性別要求：性別不限
- 學歷要求：大專及以上
- 專業要求：專業不限
- 外語語種：日語
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：18 - 35 歲
- 工作經驗：不限
- 職位類別：專業顧問
+其它咨詢/顧問
崗位職責
直接接聽日本客戶電話，并完成下列工作：
1、通過電話、email、遠程工具等為用戶提供產品咨詢、技術支持等售前、售后技術服務；
2、在線判斷產品故障，根據標準流程，為客戶快速解決技術問題；
3、處理客戶投訴；
4、通過接聽電話的方式（呼入），chat‚email解決客戶問題。
【晉升空間】
1、日語服務擔當→日語服務主管→助理運營經理→運營經理→高級運營經理→運營總監
2、日語服務擔當→qa→培訓→人事
相關經驗、技能要求
1、實習期：
崗前培訓為1-2個月，月薪=3500元+意外傷害保險，免費提供住宿；
培訓結束考核后上線工作，月薪=基本工資為4400元+餐補220元+交通補助100元+績效工資（0-2000元）+意外傷害保險，憑車票報銷入職車費300元，免費提供住宿。
2、轉正后：
取得畢業證書后，簽訂《勞動合同》，期限為三年，其中含試用期6個月，自簽訂《勞動合同》之日起，享受帶薪年假、年度調薪、內部競聘，公司會定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外旅游。
月薪=基本工資為5500-6500元（根據語言水平評定）+學歷津貼（大專500元/本科800元）+餐補220元+交通補助100元+績效工資（0-2000元）+五險一金。
免費提供住宿1個月，期滿如繼續申請在宿舍住宿，須按月承擔住宿費600-800元。
【工作時間】
排班制（會有夜班），每周輪休，上5天休2天
提示：用人單位以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。
查看詳情
聯系方式/地圖
- 公司地址：北京市海淀區****
- 郵政編碼：********
- 聯系電話：********
- 聯系人：********
- 傳 真：********
- E-mail：********
