崗位職責
主要工作職責
值機服務:
(一)做好航前準備,提前5分鐘上崗,查驗旅客的***和客票,并核對其信息,為旅客辦理乘機手續。
(二)負責清點各航班所接收的乘機聯,并上交至票證室。
(三)按規定時間上報航班相關數據,如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
(四)負責將航班生產中出現的特殊情況上報柜臺值班主任。
(五)做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
(六)協助柜臺值班主任做好不正常航班的處理工作。
(七)熟知辦理值機安保詢問制度,發現不明物體(包裹)處罰流程,按照公司規定,在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
5、 具體要求:
(一)大專(含)以上學歷,性別不限,年齡必須在28周歲以下。
(二)遵守國家法律法規,遵守社會道德,無犯罪記錄。
(三)身體狀況:身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好。
(四)綜合素質:有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神,具有團隊精神和協作能力,敬業且富于開拓創新意識。
(五)大學英語四級以上優先。
六、福利待遇:
(一 試用期4500元左右。轉正稅后5500元以上,工齡滿一年后,次年可享帶薪年休假5天。
二 、工作時間:做一休一,工作制為主,具體根據部門調整。
三)享受國家法定節日加班費、公司降溫費、過節費、年終獎、住房公積金、社保(養老、醫療、失業、工傷、生育), 工資加福利年收入7、5萬以上。