售后客服4000-5999元/月
職位要求:招聘3 人 | 中專及以上 | 19 - 30 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別:客服專員/助理+網絡在線客服/淘寶客服
工作地點:佛山
營業執照:未傳真至本網站證實
福利待遇:保險8小時工作制住房補貼
職位要求:招聘3 人 | 中專及以上 | 19 - 30 歲 | 一年以上 | 全職
職位類別:客服專員/助理+網絡在線客服/淘寶客服
工作地點:佛山
營業執照:未傳真至本網站證實
福利待遇:保險8小時工作制住房補貼
1、負責***店鋪或者抖音店鋪的售后客服接待工作。熟練使用千?;蛘唢w鴿等聊天工具與客戶溝通,負責產品售后處理與跟蹤服務工作,包括解答售后問題、退換貨跟蹤、邀請評價等
2、解答客戶提出的各種問題,達成交易,完成每月客服銷售目標;
3、熟悉word、excel等相關辦公軟件操作,完成跟蹤訂單,查件發貨等基礎***工作
4、較強的應變能力,口頭表達與溝通能力,具備良好的服務意識;
5、合理處理突發事件,能積極完成客服主管分配的其他工作;
6、有客服工作經驗者優先。
福利待遇:
1、試用期底薪3000+100元全勤,試用期1-3個月,表現優秀者可提前轉正,轉正后:底薪3000+1000元售后補貼+500生活補貼+100元全勤+績效提成;
2、每星期單休1天;
3、公司定期組織團建和聚餐。
任職要求:
1、男女不限,18-28歲;
2、有無經驗均可,公司提供崗前培訓
3、工作認真,有責任心,有進取心,能靈活處理突發事件,能積極完成客服主管分配的其他工作;
4、有一定的抗壓能力,能夠積極的應對各種售后和投訴問題;
5、能適應公司客服排班制度
6、接受應屆畢業生。
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。