客服在線客服4000-5999元/月
職位要求:招聘3 人 | 大專及以上 | 22 - 39 歲 | 二年以上 | 全職
職位類別:網絡在線客服/淘寶客服+客服專員/助理
工作地點:深圳
營業執照:未傳真至本網站證實
福利待遇:保險年終獎8小時工作制
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負責對客戶的問題提供耐心、專業的解答(無需接聽、撥打電話)
負責收集與統計客戶各類問題的反饋并及時協助上級完成問題解決方案的制定
與客戶溝通中、了解客戶需求信息、分析總結、結果反饋
不斷學習產品知識并高效的完成上級分配的各項工作
負責項目資料收集與整理歸納
大專及以上學歷,1年工作經驗以上、熟悉互聯網金融優先
具備獨立處事及解決沖突事件能力、學習能力強、有客服經驗者加分
具備優秀的溝通表達能力和責任心、工作積極、能承受一定的工作壓力
能長期接受遠程辦公者優先
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。