客服助理待遇面議
職位要求:招聘1 人 | 學歷不限 | 20 - 35 歲 | 不限 | 全職
職位類別:客服專員/助理客服經理/主管
工作地點:武漢
營業執照:未傳真至本網站證實
職位要求:招聘1 人 | 學歷不限 | 20 - 35 歲 | 不限 | 全職
職位類別:客服專員/助理客服經理/主管
工作地點:武漢
營業執照:未傳真至本網站證實
負責電話接聽,詳細詢問設備型號,客戶網點名稱,故障現象,聯系電話,聯系人等信息并記錄客戶需求,及時和客服部經理溝通安排技術人員,跟蹤并反饋每天故障處理結果,按照客服部經理要求完成單據錄入,工單統計表,維護報告撰寫等其他等內勤工作。
標準普通話,一定的語言表達能力,無口頭禪,熟練操作OFFICE,處理文檔速度快,有客服工作或電話營銷工作經驗者優先。
提示:用人單位以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。