全勤獎節日福利提供住宿工作餐班車接送
基本要求
- 工作地點：成都 - 成都
- 性別要求：性別不限
- 學歷要求：中專及以上
- 專業要求：專業不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：18 - 32 歲
- 工作經驗：不限
- 職位類別：網絡在線客服/淘寶客服+客戶關系管理
崗位職責
1、負責在線回復、在線溝通等方式為用戶提供服務。
2、負責解答玩家在游戲中的問題并進行耐心指導。
3、針對玩家在游戲中遇到的問題與網游官方進行溝通與確認，個別問題需參與協調。
4、收集游戲中常見問題并整理為報表反饋相關部門以作優化，定期進行大客戶回訪以及維護。
相關經驗、技能要求
1、熟悉office軟件，有嫻熟的文字錄入技能，漢字80字/分鐘以上；
2、溝通、應變能力強，善于解答客戶的問題；
3、較強的書面表達能力，不情緒化，善于運用技巧完成與其他部門平臺的溝通工作；
4、熱衷線上游戲，并對線上游戲有一定的認識；
5、能夠接受出差，優先錄用
提示：用人單位以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。
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聯系方式/地圖
- 公司地址：成都市錦江區****
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