崗位職責
工作內容:
1、遵守公司的各項規章制度、流程,正確傳播公司文化、產品知識,體現公司形象;
2、客戶的售前、售中、及售后關系的維護和處理,包括到訪客戶接待,接聽顧客咨詢電話, 解答客戶咨詢,給出合理建議,促成銷售意向,指導顧客正確用藥,定期電話回訪、家訪;
3、遵守藥店各項規章制度,著裝整齊,文明服務;
4、負責終端客戶檔案信息的建立及管理。負責潛在顧客開發及客戶關系維護;
5、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
6、負責終端藥店促銷活動的策劃、實施;
7、協助市場經理進行市場開發及團隊管理,媒體廣告談判及運作,完成市場銷售目標;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。