電商客服

工作內容：
1.獨立處理日常售后工作，跟進好店鋪后臺及退款處理；
2.負責傾聽和顧客的建議與意見，及時向公司反饋信息并提供改善方案；
3.老顧客電話回訪，并做好記錄；
4.負責評價管理工作，妥善處理好店鋪中差評，維護企業品牌形象；

職位要求：1.學歷不限，有******售后客服工作經驗優先；
2.為人性格溫和，服務意識強，具有團隊合作精神；
3.具備處理疑難問題服務的意識及能力。
4.有一定的學習能力，態度誠懇，勤奮好學。
工作時間：每個月休息6天
上午9點到下午6點
薪酬福利：試用期為1-3個月（***上一個月轉正），試用期間底薪（無責底薪）2500+績效，綜合工資4000元左右（上不封頂）；
轉正底薪（無責底薪）2800+績效，綜合工資4000-8000元（上不封頂）。
福利待遇：轉正后繳納五險、帶薪年假、年終獎，公司不定期團建聚餐、節假日福利等。
成長機會：每一年都有職級晉升機會與薪酬增長機會。