美容顧問

詳細詢問顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑，給顧客推薦合適的美容師，管理分店員工，引導美容師為顧客服務，安排該分店各項工作有序進行。

有相關的技術培訓，具備一定的服務心理學基礎，實現功能服務與心理服務的有效結合，才便于和顧客進行交流、提供優質服務。應熟悉肌膚的組織結構，能夠正確判斷各種皮膚的性質類型，準確并有針對性地向顧客提出要解決的問題；最終制定出護膚、美膚的方案。熟練掌握儀器和人工兩種方法為顧客進行按摩。在做按摩之前要與顧客進行有效溝通，讓顧客在一個完全放松的環境下，享受護理的樂趣，以良好的服務贏得顧客的心。會根據顧客的年齡個性舉止、職業特點等選擇最適合美容師服務。